ULA 2018 合共有16種顏色和配搭, 詳情可於本網站或WhatsApp查詢
ULA 遮光系列 240g, 原創系列 215g, 相當於一部6寸的智能電話. ULA尺寸是58cm, 摺起總長26cm, 打開直徑 105cm。
A: 無論遮光系列或原創系列，任何顏色都有效阻隔98% 紫外線，而遮光系列雙色塗層可以有效阻隔陽光，並有效降低體感温度。
港幣$128. 網購和自動販賣機同價, 網購已包本地運費。
所有ULA顏色都可以透過本官網購買, 如希望到自動販賣機選購指定顏色的話, 可以到網站購買頁上點選該顏色下的地點標示, 或者到銷售地點查看該自動販賣機的顏色展示板. 請注意, 我們未能確實閣下所希望選購的顏色於該自動販賣點是否有存貨。
因拍照顏色會與實物會因不同手機或電腦屏幕而有色差，自動販賣機上的實物顏色為準。
我們會定時為自動販賣機進行檢查和補貨，但銷售量會因天氣的變化而波動，導致未能及時加貨, 請見諒!
ULA 為本地品牌，於2008年創立，汲取多年市場經驗和專業的生產經術，開發獨家的傘骨及其配件，製造出與市場上獨一無異而質量上乘的雨傘。
香港本地市場暫時只有獨家的自動販賣機和官方網站售賣。
如八達通付款後未能順利取得貨物，麻煩請於辦公時間內致電 2980 3189 聯絡, 有關部門會協助閣下。一般情況下會安排無償的退款手續。
如欲購買之顏色有存貨，請先以八達通咭付款，顏色選擇鍵亮起時即可選按。注意，如選按鍵於付款前已呈現 "X" 即表示該顏色暫時售罄，如未能選擇其他顏色敬請閣下不要購買.
ULA 雨傘的顏色會分佈在不同的自動販賣機上，閣下可以到另一部機或官方網站選購。顏色和自動販賣機分佈可到我們網站查詢。
凡經自動販賣機購買使用的八達通都已經自動紀錄在案，閣下可透過產品登記，或需要產品保修時在網站登記。注意，我們需要購買時使用的八達通咭號，如未能於咭上尋找八達通咭號，可到港鐵票務處，八達通查閱機，或手機上使用八達通應用程式上查閱。
我們建議10天內打開檢查其外觀及質量，如未有發現異常請進行產品登記，以便日後翻閱其購買紀錄和產品保修。
我們建議購買後10天內打開檢查其外觀及質量有沒有質量問題，如有問題請於我們網站維修登記，完成後我們會聯絡你並安排一支全新的和你對換，地點將會在方便你的順豐站。
任何情況下ULA都未能安排100%退款. 我們會按特殊情況, 特別安排部分退款但有關金額將會扣除30% 行政及手續費, 閣下並需自行於辦公時間內到火炭辦公室交還全新未開封的ULA 雨傘和領取退款金額之支票. ULA 將保留有關退款的權利。
只需進入官方網站中購買網頁直接選購即可，零售價格與自動販賣機一樣，網購價格已包含本地運費，付款方面可選PayPal 或 銀行過數(恆生戶口). 成功付款後大概1-2工作天寄出, 將會另有寄件通知電郵連跟蹤號。
如果選用PayPal 的話，網頁會自動導向PayPal 安全網站連線進行交易，交易完成後會返回官網覆查訂單資料並會有電郵電子訂單給你。如選用銀行過數的話，提交訂單後會有電郵訂單及銀行戶口資料給你。過數後按指示回傳過數紙，我們收到後會發出入數通知的電郵，並於確實後安排出貨。
如閣下在網上訂購時選銀行過數的話, 你將會收到訂單確認電郵和我們銀行帳戶資料, 銀行過數完成後將過數紙回傳即可. 如閣下已下單但未收到確認電郵, 請翻查垃圾郵箱, 或電郵 info@ula-umbrella.com
如閣下完成訂單後未收到確認電郵, 請翻查垃圾郵箱, 或電郵 info@ula-umbrella.com查詢有關訂單。
請於發出訂單2小時內電郵我們修正內容，如訂單已寄出則無法修改。我們將盡力協助閣下重新輸入正確資料。
請按訂單上的電郵或電郵至 info@ula-umbrella.com 報告，我們將查閱有關訂單並安排對換。
如採用郵政局單掛號, 如未能派件會留底領件咭到附近郵政局領取。如採用自取方式, 逾時到指定地方收件將會退件回到我司。
因閣下輸入的地址有問題或未能按時收件原因而導致貨件退回我司, 我們可代重新寄出. 因每張訂單我們只能提供一次的免費包郵服務, 再安排寄出的費用需要由閣下承擔, 請諒解. 詳情如下: 如郵政局取件 $11(運費需預先銀行過數), 如順豐站/順豐櫃自取 $22 (運費到付)。
我們建議收件後10天內打開檢查其外觀及質量，如未有發現異常請進行產品登記，以便日後翻閱其購買紀錄和產品保修。
我們建議購買後10天內打開檢查其外觀及質量有沒有質量問題，如有問題請於我們網站維修登記，完成後我們會聯絡你並安排一支全新的和你對換，地點將會在方便你的順豐站。
網站上照片顏色與實物會因不同手機或電腦屏幕產生而有顏色差異，自動販賣機上的實物顏色為準。
我們建議購買後10天內打開檢查其外觀及質量有沒有質量問題，首次使用時, 解開傘帶輕輕搖晃使傘骨微微張開，及後打開雨傘至頂位。如有任何疑問可WhatsApp 我們 6228 6564。
一般而言ULA傘骨骨架的設計和其功藝是可以使用非常長的時間都不會有破壞, 但其壽命取決於使用次數, 時間, 和每次使用後的處理. 注意: 布料及其撥水功能屬自然損耗性, 其撥水表現只會慢慢減退。
每次使用ULA後撐開晾乾，並按原有雨傘布上的摺紋摺起收藏，將可延長其壽命。請勿胡亂將含有化學成份(包括護膚品) 觸碰雨傘布面，不明的化學成份會導致雨傘布上的塗層受損。另外, 請不要將未乾透的雨傘故亂摺起收入膠袋中，此舉會令雨傘布上的塗層快速溶解。
所有經ULA 官方網站或自動販賣機出售均可獲我們的180天全方位保修，保修範圍只限香港地區，任何人為損壞, 不當使用, 或屬自然損耗的損壞均未能享受保修服務。
請先準備購買時使用八達通號, 購買地點及時間 (如網購的話只需提供網購訂單號即可), 並將需要維修保養的部分先行拍照，有關故障及維修服務請到官網保養登記。成功登記後我們會向八達通公司進行購買確認。
確認後我們會電郵/WhatsApp通知你，到時會請閣下將需維修的ULA及聯絡資料郵寄或自行送上火炭辦公室。
收到閣下需維修的ULA後大概需時4星期。
閣下於官網保養登記需填寫有關的質量異常問題, 我們收到後會分析有關的問題及相關的零件, 再將分析連雨傘送回工廠進行維修. 維修更換全新的零件後, 再次確保操作順暢及其有關問題已解決. 比較罕見的情況如未能維修的話, 會另外安排 <接近全新狀態> 的同色ULA 與客人交換. 只要符合ULA 180天保修服務, 所有維修費用及寄回用家的費用均由ULA負責。
如購買10天內發現有外觀或質量上的問題，請聯絡及於我們網站維修登記，我們會安排順豐速遞派送一支全新的給你，同一時間向你回收閣下手上那支全套有問題的ULA兩傘 (包括雨傘本體及其布套)，介時麻煩閣下將有問題的ULA兩傘交給速遞人員代為歸還我們。
準備購買時使用八達通號, 購買地點及時間留空或填寫大概的月份 (如網購的話只需提供網購訂單號即可)。 我們會向八達通公司查詢，但可能查閱比較需時。
如果超過保用期，我們需要收維修費60元, 並需要自行將需要維修的雨傘一起送回火炭辦公室。
維修完成後我們會向你查詢方便你的郵政局名稱, 我們將會採用郵政局易送遞的方式寄出, 你將會收到短訊去郵政局取件。
如該ULA 在保修期內，我們可安排寄出全新的給你，同時內含回郵信封讓你寄回破壞的配件。遺失或過保都無法補回，配件亦不設另購。
如閣下的ULA 雨傘購買後是全新未開封而希望轉顏色的話, 請聯絡我們並告知希望轉換的顏色. 我們準備好轉換的ULA 雨傘會通知閣下到我們火炭辦公室對換。
有關小朋友拍咭請恕我們未能協助退款, 因同行的家長或長輩, 和小朋友自身都有責任看管好自已的財物. 敬請諒解!
撥水塗層屬於自然損耗性的功能, 會隨著使用的時間, 雨勢, 和使用後的處理都會影響撥水塗層的壽命。如已使用一段時間或已使用多次的話, 撥水塗層將完全失去, 介時雨傘布就會濕透。
其實每支雨傘的壽命都很難說準, 因為每支雨傘都是人手制作, 而每位消費者使用方法, 次數, 使用時的環境, 使用後的處理等等的因素會令到雨傘的壽命都不一什至乎可以相差很多, 希望得到你的體諒和理解。
比較淺色的雨傘的確比深色容易產生污漬，而遮光系列的遮光膠底比較易於使用清水清潔。而傘內的污漬可能是由傘骨中的鋁和鋁的磨擦造成的，使用多次或未乾透後收納也會造成有關污漬。
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